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Información técnica y legal de MÖDEN Estudio Digital conforme a la Ley N° 21.719 (Protección y Tratamiento de Datos Personales) y Leyes N° 19.628 y 21.096 de la República de Chile.
Documento Oficial
Términos y Condiciones de Servicio
Última actualización: Septiembre 2026 • Santiago de Chile
1. Alcance de los Servicios
MÖDEN Estudio Digital ofrece servicios de ingeniería de software a medida, desarrollo de plataformas web con Laravel, construcción de MVPs & productos SaaS escalables, y diseño estratégico de Brand Systems. Todas las contrataciones se formalizan mediante cotización u orden de trabajo que define plazos, entregables, hitos técnicos y presupuesto acordado.
2. Propiedad Intelectual y Código Fuente
Una vez completado el pago íntegro del proyecto acordado, el cliente adquiere la propiedad exclusiva y titularidad de los derechos patrimoniales sobre el código fuente a medida, bases de datos y piezas gráficas producidas. MÖDEN retiene el derecho de utilizar el proyecto en su portafolio institucional de casos de éxito, salvo acuerdo expreso de confidencialidad reforzado (NDA).
3. Confidencialidad y Secreto Profesional
MÖDEN garantiza la estricta reserva de toda información estratégica, datos comerciales, secretos industriales y modelos de negocio revelados por el cliente durante las etapas de cotización, diagnóstico y desarrollo del software.
4. Garantía Técnica y Corrección de Incidencias
Todos los proyectos de software entregados cuentan con un periodo de garantía de funcionamiento de 30 días continuos posteriores al paso a producción, dentro del cual se corregirá cualquier error de código (bug) que difiera de las especificaciones acordadas en el documento de alcance sin costo adicional alguno.
5. Facturación SII y Formas de Pago
Los pagos se efectúan en Pesos Chilenos (CLP) o Dólares Americanos (USD) para clientes internacionales, mediante transferencia bancaria o pasarelas electrónicas autorizadas. Los servicios se respaldan mediante emisión de Factura Electrónica conforme a las normas del Servicio de Impuestos Internos (SII) de Chile.
6. Ley Aplicable y Jurisdicción
Los presentes términos se rigen íntegramente por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de Justicia de la ciudad de Santiago de Chile.
Explorar otros documentos legales:
Ley N° 21.719 & Ley N° 19.628
Políticas de Privacidad y Protección de Datos
Última actualización: Septiembre 2026 • República de Chile
1. Identificación del Responsable del Tratamiento
El presente sitio web moden.cl es operado por MÖDEN Estudio Digital, domiciliado en Santiago de Chile. En calidad de Responsable del Tratamiento, garantizamos la protección, confidencialidad e integridad de los datos personales recopilados conforme a la Ley N° 21.719 sobre Protección y Tratamiento de Datos Personales, que moderniza la Ley N° 19.628 y la Ley N° 21.096 de la República de Chile.
2. Datos Recopilados y Principio de Minimización
En estricto apego al principio de minimización de datos, recopilamos únicamente los antecedentes indispensables para la evaluación técnica y comercial de proyectos de software:
Nombre y apellido del solicitante o representante técnico/comercial.
Nombre de la empresa o persona jurídica representada.
Teléfono de contacto o WhatsApp oficial (+56 9 7270 5479).
Correo electrónico corporativo o de contacto.
Descripción técnica y requerimientos funcionales del proyecto de software.
3. Base de Licitud y Finalidad del Tratamiento
El tratamiento de datos se fundamenta en el consentimiento previo, explícito e informado del titular, así como en la adopción de medidas precontractuales a solicitud del interesado. Las finalidades exclusivas son:
Evaluar la viabilidad técnica y estructurar presupuestos de software a medida o diseño de marca.
Establecer canales de comunicación directa y agendar reuniones de scoping técnico.
Cumplir con las obligaciones tributarias y de facturación electrónica ante el SII.
Garantía de Soberanía y Cero Cesión: MÖDEN no vende, no arrienda ni cede datos a terceros bajo ninguna circunstancia.
4. Seguridad desde el Diseño y Notificación de Brechas
Aplicamos el principio de Privacy by Design and by Default (Privacidad desde el Diseño y por Defecto). Nuestros sistemas cuentan con cifrado TLS 1.3 en tránsito, aislamiento de bases de datos, tokens CSRF y cabeceras de seguridad estrictas. En conformidad con la Ley N° 21.719, ante cualquier incidente que comprometa la seguridad de los datos personales, MÖDEN notificará formalmente a la Agencia de Protección de Datos Personales (APDP) y a los titulares afectados dentro de un plazo máximo de 72 horas.
5. Derechos de los Titulares (ARCO Ampliado, Portabilidad y Bloqueo)
Conforme a la Ley N° 21.719 y la Ley N° 19.628 de Chile, todo titular tiene garantizado el ejercicio gratuito de sus derechos:
Acceso: Conocer qué datos personales mantenemos sobre usted y los detalles de su tratamiento.
Rectificación: Solicitar la corrección inmediata de datos desactualizados o inexactos.
Supresión / Cancelación: Exigir la eliminación definitiva de sus datos personales cuando hayan cesado los fines contractuales.
Oposición: Oponerse al tratamiento de datos por motivos legítimos y específicos.
Portabilidad: Recibir sus datos personales en un formato estructurado, transparente e interoperable (JSON/CSV) o solicitar su transferencia directa.
Bloqueo: Solicitar la suspensión temporal del tratamiento de sus datos mientras se procesa una rectificación u oposición.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, dirija su solicitud a nuestro canal de atención formal: hola@moden.cl. Las solicitudes se atenderán en un plazo máximo de 15 días hábiles. El titular cuenta además con el derecho de recurrir ante la Agencia de Protección de Datos Personales (APDP).
Explorar otros documentos legales:
Transparencia Técnica
Política de Cookies & Almacenamiento Local
Última actualización: Agosto 2026 • Estándar Técnico MÖDEN
1. ¿Qué son las cookies y tecnologías similares?
Las cookies y tecnologías de almacenamiento local (como localStorage y sessionStorage) son pequeños archivos y registros que se almacenan en su navegador web cuando visita nuestro sitio. Permiten recordar preferencias de interfaz (como el modo claro u oscuro), mantener sesiones activas y optimizar los tiempos de respuesta de la plataforma.
2. Tipos de Cookies y Tecnologías Utilizadas
MÖDEN no utiliza cookies de seguimiento publicitario invasivo ni comercializa datos de navegación con redes de terceros. Únicamente utilizamos las siguientes categorías técnicas:
Cookies Técnicas & Esenciales: Necesarias para el correcto funcionamiento del servidor Laravel, validación de tokens de seguridad CSRF y prevención de ataques automatizados.
Preferencias de Usuario (localStorage): Almacenamos de forma local su preferencia de visualización de interfaz (Modo Claro / Modo Oscuro), el estado colapsado del menú lateral y la aceptación del banner de consentimiento.
Rendimiento & Diagnóstico: Métricas agregadas y completamente anónimas que nos permiten medir la velocidad de respuesta de nuestras rutas y optimizar la entrega de recursos visuales.
3. Control y Configuración del Usuario
Usted puede en cualquier momento bloquear, restringir o eliminar las cookies y datos locales almacenados mediante la configuración de su navegador web:
Google Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios.
Mozilla Firefox: Opciones → Privacidad y Seguridad → Cookies y datos del sitio.
Apple Safari: Preferencias → Privacidad → Gestionar datos del sitio web.
Microsoft Edge: Configuración → Permisos del sitio → Cookies y datos de sitios.
4. Contacto y Consultas
Para consultas técnicas sobre nuestras políticas o el tratamiento de cookies, puede comunicarse directamente a nuestro correo: hola@moden.cl.
Explorar otros documentos legales:
Transparencia & Cookies Técnicas
Utilizamos cookies técnicas esenciales y almacenamiento local para garantizar la seguridad, guardar sus preferencias de interfaz y optimizar la plataforma según la Ley N° 21.719 y Leyes N° 19.628 y 21.096 de Chile.
